MANUAL DE LORIKA

 

MANUAL DE :

1. Instalación
2. Usos
3. Limpieza y Mantenimiento
4. Garantía

Manual de instalación, usos, mantenimiento, limpieza y garantía de los productos fabricados por LORIKA Fachadas Y Pisos Rústicos.

 

Las fachadas y pisos rústicos producidos por LORIKA, son a base de minerales naturales, los cuales dan pie para brindar al cliente una gama amplia de tonalidades y colores, haciendo que el producto sea personalizado y se adapte a los diseños, ambientes y necesidades en los cuales serán utilizados. Esto se convierte en una de las mayores diferenciaciones ante los demás productos en el mercado. Además de manejar precios cómodos y de ser un producto producido en la ciudad de Pasto, apostándole al crecimiento de la industria regional.

Al recibir su pedido, haga una revisión del producto, verifique que la cantidad de material recibido, coincida con el solicitado, observe que no hayan piezas rotas, dañadas y que los colores correspondan a la gama solicitada. (Es normal que los tonos varíen levemente dentro de los colores solicitados, esto con el fin de dar la apariencia real ya que esta es una de las principales características estética y diferenciadora de la piedra natural).

Se recomienda dejar una reserva mínima del producto, según las cantidades estimadas para su obra con el fin de prever posibles imprevistos.

El almacenamiento de los productos debe ser sobre una base plana, ya que el peso de las fachadas y el piso (que varía según el diseño),  oscilan entre 29  - 50 kilos por m2, por eso se recomienda transportarlas y manipularlas de manera vertical ya sea en cajas o individualmente  en un máximo de cinco cajas por arrume. No permita que el producto sea golpeado ni que se apoye material pesado sobre el mismo.

LORIKA tiene cuatro diferentes modelos de fachadas y uno de piso con las siguientes medidas (por unidad para conformar el m2)

• Piso Rústico LORIKA: 42 * 14,5 cms
• Fachada ANDES: 28 * 22 cms
• Fachada GRANADA: 38 * 10 cms
• Fachada SPARTA: 37 * 19 cms
• Fachada ZION: 24 * 10 cms

 

1. INSTALACIÓN:

La correcta instalación de las fachadas y el piso es responsabilidad única del instalador, por eso se debe tener en cuenta lo siguiente:

• Antes de instalar los productos de LORIKA debe asegurarse de tener una superficie nivelada, limpia de grasa, pinturas y polvo, además debe estar totalmente seco, de manera que el material que se está utilizando para pegar el producto se adhiera con facilidad.
• En cuanto a la instalación de los pisos, se debe tener una plancha hecha previamente en asfalto, para darle estabilidad al material y así evitar que se presenten fracturas. Después se puede pegar normalmente con el pegante elegido por el cliente.
• Se deben mezclar bien las piezas para conseguir un conjunto armónico en las tonalidades, además según el diseño que se quiera obtener, se pueden orientar de manera diferente las fachadas y se pueden mezclar diferentes modelos.
• Se debe elegir un material de pega adecuado para no tener inconvenientes en un futuro.
• No se debe golpear la piedra en el momento de pegado, únicamente generar presión con las manos.
• Si desea puede aplicar un sellante después de instalado para mayor protección del producto, cuando se utiliza en fachadas exteriores y en zonas donde hay humedad.
• Recomendamos tener en cuenta las políticas internas de cambios y devoluciones, ya que no se aceptan reclamos sobre productos instalados.

 

2. USOS:

Las Fachadas que produce LORIKA pueden ser utilizadas en muros tanto en interiores (oficina, hoteles, iglesias, salas, comedores, baños, zonas comunes, BBQ, etc.) como exteriores, sin tener problema con climas cálidos o húmedos.

Se recomienda que el piso sea instalado en áreas de tráfico comercial (personas), ya sea alrededor de piscinas, patios, andenes, zonas comunes, gradas, terrazas, centros comerciales, etc… No se recomienda el uso del material en parqueaderos pues su dureza es inferior y podrían fracturarse.

 

3.LIMPIEZA y MANTENIMIENTO:

Las siguientes son recomendaciones básicas para la limpieza y mantenimiento de las superficies instaladas con las piedras rusticas de LORIKA. La principal causa del desgaste que presentan los pisos es debido a la fricción y a las partículas de polvo y mugre.  Por lo tanto se recomienda utilizar al finalizar la instalación un hidrófugo, con el fin de generar una capa de protección y repelencia, sin formar películas ni alterar la apariencia de las fachadas o pisos.

 

Para la limpieza diaria, se debe barrer normalmente y limpiar con agua y jabón (preferiblemente de PH natural), se recomienda al finalizar la limpieza trapear nuevamente con agua limpia con el fin de retirar los excesos de jabón. Para pisos que tengan tráfico comercial alto, se recomienda hacer una limpieza profunda, dependiendo de la acumulación de suciedad impregnada en los pisos, esta limpieza se debe hacer con maquina rotativa, pad rojo o cepillo de cerda suave. (Se sugiere cambiar el agua y limpiar el trapeador constantemente para no esparcir el mugre ni contaminar las demás piezas.)

 

En caso de derramarse líquidos o sustancias contaminantes como café, chocolate, vino, asfaltos, lacas, pinturas, sangre, aceites, deben ser retirados inmediatamente para no dar pie a que se manche el piso. En ningún caso se deben utilizar varsol, tinner, ácido muriático, acpm, petróleo, blanqueadores, removedores, soda caustica, desengrasantes, disolventes, ceras ni polímeros. Tampoco se deben apoyar objetos recién retirados del fuego.

 

Cuando se trabajen obras civiles alrededor de las fachadas y/o pisos instalados, se debe cubrir y aislar para evitar contaminaciones que puedan deteriorar los productos, ya que LORIKA Fachadas y Pisos Rústicos, NO se hace responsable de daños indirectos consecuentes al mal uso del producto, negligencia o incumplimiento de las recomendaciones presentadas anteriormente.

4.GARANTIA:

El presente manual fue creado con el fin de generar un respaldo de LORIKA Fachadas y Pisos Rústicos a nuestros clientes, por eso solicitamos cumplir con las sugerencias presentadas para no presentar ningún inconveniente con el producto, durante su instalación, y al transcurrir el tiempo de instalado.

El producto como tal tendrá una garantía de un año en cuanto a color. Aclaramos previamente que debido a la exposición al sol, lluvia, viento y demás factores naturales, es normal una leve decoloración al transcurrir el tiempo, esto, sin afectar el matiz original de la fachada y los pisos. Por lo tanto las variaciones o contrastes en el tono de los productos no serán tomadas como defectos o deformidades del producto. Sin embargo, con el pasar de los años, si se requiere pintar el producto, se puede hacer con pinturas comerciales, sin ningún inconveniente. (Los costos de pintura son asumidos por el cliente).

Los productos de  LORIKA Fachadas y Pisos Rústicos se entregan en buenas condiciones, sin golpes, sin fisuras, enteros, sin defectos de fabricación, por lo tanto no se aceptan reclamos por daños, fracturas, golpes por mal manejo y por no seguir las recomendaciones arriba expuestas.

La garantía será anulada y no tendrá vigencia si el producto es instalado en un lugar, y después retirado para reinstalarlo en otra parte.

La garantía no cubre productos dañados por humedades de la placa, o por inundaciones del sitio donde se instale el piso, además de rayones causados por movimientos de muebles u objetos sin la debida protección.

Tampoco se cubre garantía en caso de desastres naturales, incendios,  vapores  y/o daños por agentes químicos, Estos productos no son anti grafiti, por lo tanto no se cubre garantía del daño de color debido a aerosoles y pinturas utilizadas por terceros.

En el momento de recibir el producto se debe verificar su estado, para notificar inmediatamente alguna inconsistencia, ya que después de instalado el producto no se aceptara ninguna reclamación.